A proteção dos seus dados é prioridade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, guardamos e protegemos a sua informação pessoal em conformidade com o RGPD de Portugal.

Dados recolhidos

Apenas tratamos dados necessários para a prestação dos nossos serviços e o funcionamento do site.

• Informações fornecidas através de formulários de contacto, como nome, e-mail e telefone.
• Dados de navegação obtidos por cookies: endereço IP, localização aproximada e dispositivo utilizado.
• Histórico de comunicações trocadas via e-mail ou formulário para responder a solicitações.
• Informação transacional de interações pontuais, sem armazenamento de dados bancários.

Utilização dos dados

Os dados recolhidos são usados apenas para facilitar a comunicação e melhorar a sua experiência.

• Responder a contactos e pedidos de informação enviados pelo utilizador.
• Personalizar o conteúdo e propostas de serviço baseados no perfil anónimo do visitante.
• Garantir o funcionamento técnico e a segurança do site, prevenindo abusos.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis a serviços digitais em Portugal.

Base legal do tratamento

Tratamos apenas dados fundamentados em bases legais previstas pelo RGPD.

O tratamento tem como fundamento o consentimento prestado, a execução de contratos digitais, a obrigação legal ou o interesse legítimo da empresa na segurança dos sistemas.

Partilha de dados

A sua informação nunca é vendida. A partilha dá-se apenas quando estritamente necessário.

• Fornecedores de serviços tecnológicos contratados para garantir funcionamento do site ajustados à legislação europeia.
• Cumprimento de ordens judiciais ou obrigações legais expressamente previstas.
• Transferência para outros responsáveis sempre precedida de notificação e novo consentimento.

Segurança dos dados

Asseguramos medidas administrativas, técnicas e físicas para proteger os dados contra acesso, uso ou divulgação não autorizada. O acesso é restrito e monitorizado para minimizar riscos de comprometimento.

Os seus direitos

O titular pode exercer os seus direitos previstos no RGPD a qualquer momento.

• Acesso à informação guardada e sua retificação, atualização ou eliminação.
• Limitação ou oposição ao tratamento, exceto quando obrigatório por lei.
• Portabilidade dos seus dados em formato estruturado e de uso comum.
• Retirada do consentimento concedido, sem prejuízo da licitude prévia.

Cookies e tecnologia similar

Utilizamos cookies para recordar preferências e melhorar o desempenho do site. Algumas funcionalidades exigem o consentimento prévio do visitante.

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Contacto

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Alterações à política de privacidade

A política pode ser atualizada para refletir novas obrigações legais ou melhorias. As mudanças serão comunicadas no site.